Book demo

LøsningerOffentlig sektor

Afgørelsen er jeres.
Dokumentationen er vores.

Klager, aktindsigt, høringssvar og kontrakter i ét system for kommuners, regioners og styrelsers juridiske enheder. Data i EU, rollestyret adgang og en revisionslog, I kan lægge frem ved tilsyn.

Book demoSe en dag i organisationen

Enhedens uge

  • Klager, der skal genvurderes
  • Aktindsigt med svar inden 7 arbejdsdage
  • Høringssvar til ministerier og styrelser
  • Kontrakter og udbud for forvaltningen
  • Tilsyn, der vil se, hvem der gjorde hvad
Juridisk Kontors sager, 10. marts

En dag i organisationen

En dag i Juridisk Kontor. Tre scener.

Juristerne, chefjuristen og forvaltningens sagsbehandlere arbejder i de samme sager. Levano gør forarbejdet i hver scene, og den, der har kompetencen, træffer afgørelsen.

  1. Morgen

    Posten er fordelt, før I er det.

    Ankestyrelsen beder om en udtalelse i en klagesag. Brevet er kommet med Digital Post, og Levano har allerede fundet den sag, det hører til.

    Levano
    Henter posten fra Digital Post og e-Boks og foreslår sagen med en begrundelse: her stod sagsnummeret i emnefeltet.
    Juristen
    Journaliserer brevet på sagen med ét tryk, eller vælger en anden sag. Fristen og bilagene følger med.

  2. Formiddag

    En aktindsigt, begrundet med hjemmel.

    En journalist har bedt om aktindsigt i sagen om Ringvej Nord. Tre dokumenter rummer oplysninger om lodsejeres private forhold, og afgørelsen skal ud inden 7 arbejdsdage.

    Levano
    Fletter anmodningen ind i jeres egen skabelon, sætter svarfristen og skriver begrundelsen med henvisning til offentlighedsloven.
    Juristen
    Læser begrundelsen igennem, retter den og godkender. Hver version bliver på sagen.

  3. Eftermiddag

    Tilsynet spørger. Loggen svarer.

    Klagesagen rummer helbredsoplysninger. Chefjuristen vil vide, hvem der har set dokumenterne i dag, og lukker sagen til sagens team.

    Levano
    Logger hver visning og hver ændring med bruger, tidspunkt og checksum. Rækkerne kan ikke rettes.
    Chefjuristen
    Filtrerer på sagen, begrænser adgangen og eksporterer loggen til tilsynet.

Dokumentation og sikkerhed

Klar til udbud. Klar til tilsyn.

En offentlig organisation køber på dokumentation. Her er det, I kan lægge frem for jeres egen risikovurdering, i udbuddet og for Datatilsynet.

Det, I kan lægge frem

Det, Levano gør

Data i EU
Database i Nürnberg, dokumenter og backup i Stockholm. Krypteret med TLS 1.3 og AES-256.
Adgang
Roller fra ejer til læseadgang. I kan kræve 2FA for alle, og en sag kan låses til sagens team.
Revisionslog
Hvem der har set og ændret hvad, på tværs af organisationen. Kan ikke rettes, kan eksporteres.
Jeres data
Bruges ikke til at træne AI. Backup hver nat, to år tilbage.
Bygget efterGDPRISO 27001ISO 42001

Retshjælp

Tynde ressourcer. Fuld sagsliste.

Retshjælpskontorer arbejder med få hænder og mange sager. Klienterne har sjældent forsikring eller penge, så hver time tæller, og nye frivillige skal kunne tage en sag fra første dag.

Excel og Word slår ikke til. Levano samler sagen, klienten, fristerne og dokumenterne ét sted, og den frivillige åbner en retshjælpssag på et minut.

En frivillig opretter en retshjælpssag

Det, retshjælpen får

Retshjælp som retsområde
Sagen åbner uden for hvidvaskloven, med vurderingen gemt på navn og dato. Klienten skal ikke indsende noget.
Frivillige med deres egen rolle
Frivillige får rollen stud.jur., og I vælger, om de ser alle sager eller kun sagens team.
Research og første udkast
Lov og retspraksis med kilde er med, uden et separat juridisk research-abonnement. Levano skriver første udkast.
Klienten følger selv sagen
I klientportalen ser klienten status og deler dokumenter. Færre opkald, mere ro.

Det, enheden bruger

Jeres sagsbehandling. Hvor den sker i Levano.

Hver linje er noget, en juridisk enhed eller en retshjælp gør hver uge, og den side, der viser, hvordan Levano gør det.

ArbejdetSe hvordan

Skift fra jeres nuværende system

Fra fællesdrevet til ét system. Historikken følger med.

Vores team flytter sager, dokumenter og historik fra jeres nuværende sagssystem, fra Excel og fra fællesdrevet. Migrationen kører kontrolleret og dokumenteret, sammen med jer.

Det følger med

  • Klienter og parter
  • Sager med noter
  • Dokumenter
  • Mails
  • Frister
  • Nummerserier

Kommer I fra et advokatsystem?

Spørgsmål og svar

Spørgsmål fra offentlige enheder og retshjælp.

Lever Levano op til kravene til en offentlig myndighed?
Data i EU, rollestyret adgang, 2FA og en revisionslog, der ikke kan rettes, er bygget ind, og Levano er bygget efter GDPR, ISO 27001 og ISO 42001. Dokumentationen kan rekvireres til jeres egen risikovurdering, og vurderingen af, om Levano opfylder jeres krav, er jeres.
Hvor ligger vores data?
I EU. Databasen ligger i Nürnberg i Tyskland, dokumenter og backup i Stockholm i Sverige. De få leverandører, der behandler data uden for EU, står navngivet på listen over underdatabehandlere.
Kan I levere dokumentation til et offentligt udbud?
Ja. Vi leverer databehandleraftale, liste over underdatabehandlere og en beskrivelse af sikkerhedsforanstaltningerne, og vi svarer på jeres sikkerhedsskema og udbudsmaterialets krav.
Hvem kan se en sag med følsomme oplysninger?
I vælger, om alle i enheden ser alle sager, eller kun sagens team. En følsom sag kan låses til sagens team, og både begrænsningen og hver visning står i revisionsloggen.
Bruger Levano vores data til at træne AI?
Nej. Jeres sager og dokumenter bruges ikke til at træne AI. Levano foreslår og skriver udkast, og intet bliver til en afgørelse, før en af jer har godkendt det.
Kan vi flytte fra vores nuværende system?
Ja. Vi flytter sager, dokumenter og historik fra jeres sagssystem, fra Excel og fra fællesdrevet. Migrationen kører kontrolleret og dokumenteret.
Kan frivillige i en retshjælp bruge Levano uden lang træning?
Ja. Den frivillige opretter sagen, vælger retsområdet og er i gang. Levano kan spørges om sagen og skriver første udkast med kilde, så den frivillige ikke starter fra et blankt dokument.